العودة للرئيسية

كيف تعمل أوتومندوب

طلب واحد يصل إلى كل تشليح مناسب في منطقتك — بدل عشر مكالمات.

إن كنت تبحث عن قطعة

١

سجّل سيارتك

أضف سيارتك إلى جراجك مرة واحدة: الماركة والطراز وسنة الصنع. وتبقى محفوظة لكل طلباتك القادمة.

٢

اطلب القطعة

اكتب اسم القطعة وأضف صوراً وملاحظات إن أردت. منطقتك مختارة لك تلقائياً، ولك أن توسّع النطاق إن كانت القطعة نادرة.

٣

انتظر العروض

يصل طلبك فوراً إلى كل مندوب تشليح موثّق يخدم منطقتك. ويصلك إشعار مع كل عرض جديد.

٤

قارن واختر

ترى بطاقات بلا أسماء: صور القطعة، وحالتها، ومدة الضمان، ومدة التجهيز، والسعر الشامل، وتقييم البائع.

ولك أن تسأل البائع داخل المنصة قبل أن تختار.

٥

ادفع بأمان

الدفع يتم داخل المنصة لدى مزوّد دفع مرخّص، وتصلك فاتورة نظامية. ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.

٦

تابع حتى تستلم

تتابع رحلة القطعة مرحلةً مرحلة: التجهيز، ثم الجاهزية، ثم الشحن، ثم الوصول. وعند الشحن تُكشف لك هوية البائع.

٧

أكّد وقيّم

إذا وصلتك القطعة كما اتُّفق، أكّد الاستلام وقيّم تجربتك. وإن كان فيها خلل، افتح نزاعاً بالصور والسبب وننظر فيه.

إن كنت صاحب تشليح

١

سجّل وأرسل وثائقك

سجّلك التجاري، ورقمك الضريبي، وعنوانك الوطني. ونراجعها ورقةً ورقة قبل الاعتماد.

٢

حدّد تغطيتك وماركاتك

اختر المناطق والمدن التي تخدمها، والماركات التي تتخصص فيها — فلا يصلك إلا ما يعنيك.

٣

استقبل الطلبات

يصلك إشعار بكل طلب مطابق لتغطيتك وتخصصك، بلا وسيط ولا انتظار.

٤

صوّر وقدّم عرضك

تصوّر القطعة بكاميرا جهازك مباشرة — والمنصة تضع علامتها على الصورة.

وتحدد السعر ومدة الضمان ومدة التجهيز، وترى صافيك بعد العمولة قبل أن توافق.

٥

جهّز واشحن

إن اختارك العميل، تجهّز القطعة وتسلّمها للشحن في المدة التي التزمت بها.

٦

استلم مستحقاتك

تُحوَّل مستحقاتك بعد تأكيد الاستلام، وتراها كاملة في محفظتك داخل المنصة.

أسئلة متكررة

كم يستغرق وصول العروض؟

يعتمد على القطعة ومنطقتك. القطع الشائعة تصلها عروض خلال ساعات، والنادرة قد تحتاج وقتاً أطول أو توسيع النطاق.

هل أستطيع معرفة اسم التشليح قبل الشراء؟

لا. هوية البائع تُكشف عند شحن قطعتك. وهذا يحمي الطرفين ويجعل المقارنة قائمة على القطعة والسعر لا على الاسم.

لماذا لا أستطيع إرسال رقمي في المحادثة؟

لأن المنصة تحجب أرقام التواصل والعناوين تلقائياً. وهذا ما يجعلها آمنة: كل خطوة موثّقة، فإن وقع خلاف كان لنا دليل ننظر فيه. ومن أتمّ صفقة خارج المنصة تنازل عن هذه الحماية كلها.

هل الصور حقيقية للقطعة نفسها؟

نعم. البائع لا يستطيع رفع صورة من معرض جهازه ولا من الإنترنت — الكاميرا فقط، لحظة تقديم العرض.

ماذا لو وصلتني القطعة على غير ما اتُّفق؟

افتح نزاعاً من صفحة الطلب، وأرفق الصور واذكر السبب، وننظر في أدلة الطرفين ونصدر قراراً.

كم تأخذ المنصة؟

نأخذ عمولة من قيمة الصفقة تُخصم من مستحقات البائع. والسعر المعروض عليك شامل، ولا يُضاف عليك شيء عند الدفع.

جاهز؟ اطلب قطعتك الآن، أو سجّل تشليحك واستقبل الطلبات.